よくある質問 当院受診について 歯科治療全般について お会計について その他 当院受診について Q1予約は必要ですか? A1はい、基本的には予約制です。 あらかじめ、お電話またはネットからご予約いただくことでお時間を確保し、しっかりと診させていただくことができます。ただし、激しい痛みがある場合や大きく腫れているなどの緊急処置が必要な方は随時診察させていただきます。ただし、応急処置のみとなります。応急処置が必要ない場合は、現状の説明のみとなることもございます。 Q2当日、飛び込みで行っても診てもらえますか? A2原則、ご遠慮いただいております。 ご予約いただいている患者さまを優先させていただきます。急性症状がある場合は、一度お電話いただき、指示に従って受診をお願いいたします。当日予約が取れない場合は、こちらの時間が空いた時に診させていただきますが、お待ちいただいた上で応急処置のみ施術させていただきます。 Q3その日に治療していただけますか? A3いいえ。まずはお話を伺い、状況を確認し検査を行って診断してから判断いたします。 診断により、治療に必要な別の処置がある場合はそちらから行ってまいります。現在の口腔内の状況に応じて順番に治療は進めてまいります。 Q41回で終わりますか? A4いいえ、終わりません。まずは診断を行ってから判断いたします。 診断により、治療に必要な処置がある場合はそちらから行ってまいります。現在の口腔内の状況に応じて順番に治療は進めてまいります。 Q5痛くなくても診てもらえますか? A5もちろん可能です。 むしろ痛くなくても診せていただき、ご自身で現状を知っておくことが大切ですので、ぜひお越しください。当院は虫歯や歯周病で苦しむことがないように予防に力を入れております。 Q6待ち時間はどれぐらいですか? A6極力少なくなるよう努力しております。 ご予約いただいた方には、予約時間通りに施術できるよう心がけております。 しかし、前の方の診療が長引いた場合には多少お待たせすることがあります。ご了承ください。 ご予約のない方につきましては、診療の隙間時間で対応させていただきますので、お待ちいただきますことをご了承ください。 会計時も、それほどお待たせは致しませんが、診療が終了されたときの会計待ちの人数によってお待ちいただくこともあります。 Q7初めて受診するのですが診てもらえますか? A7もちろん診させていただきます。まずはお電話ください。ご状況を伺って最適な受診方法をお伝えいたします。 Q8保険で診療は受けられますか? A8はい、受診可能です。保険証またはマイナンバーカードをご持参ください。 Q9虫歯は受診した当日にすぐ削りますか? A9いいえ。まずはお話を伺い、状況を確認し検査を行って診断してから判断いたします。診断により、治療に必要な別の処置がある場合はそちらから行ってまいります。現在の口腔内の状況に応じて順番に治療は進めてまいります。 Q10健康診断は受けることはできますか? A10みよし市および豊田市の成人歯科健診、妊産婦歯科健康診査、幼児歯科健康診査を受けていただけます。また、各企業健診も受けていただけます。 Q11妊娠中でも治療を受けることができますか? A11はい、受けていただけます。ただし、状況によっては連携病院にご紹介させていただく場合もございます。また、ホワイトニングにおいては控えていただく場合もございます。 Q12保険診療と保険外(自費)診療はどう違いますか? A12保険診療の場合は、厚生労働省が定めた治療方法、手順、使用する材料が決められております。その分、治療費の1~3割を負担することで安価に診療を受けることができます。しかし、口腔内の機能を最低限に保つための治療となるため、虫歯や歯周病などの再発リスクが高くなり、最善な方法ではないこともあります。一方、保険外(自費)診療には制約がありません。最適な治療方法を選択することで、より悪くなるリスクが低くできたり、より美しさを追求したいといったことが可能になります。インプラント・歯科矯正・ホワイトニングなどの治療法に加え、補綴物(冠)などの素材も審美性や耐久性に優れたものをご選択いただけます。 Q13歯ブラシはしていった方がいいですか? A13可能でしたら、お願いいたします。スムーズに診療を進めることができますし、普段の磨き方を確認することができ、ブラッシング指導の指標にすることができます。 Q14小さい子供を連れて来院してもいいでしょうか? A14可能です。ただし、当院には託児所がありませんので、お子さまが1人でDVDを見て過ごせるお子さまやおもちゃで遊べるお子さまであれば当院スタッフが一時的にお預かりいたしますが、お子さまがご心配の場合は予めお預けになってからご来院いただくことをお勧めいたします。 Q15治療に関する相談を、電話やメールで出来ますか? A15対応しておりません。電話およびメールでは患者さまの実際のお口の状態を判断するのは困難であり、誤解を招く原因になりかねません。ご来院いただき、ご相談頂く事をお勧めいたします。 歯科治療全般について Q16親知らずはここで抜けますか?抜いた方が良いですか? A16親知らずは、抜いた方が良い場合と抜かない方が良い場合があります。歯全体がしっかり萌出(歯が生えていること)していて噛み合わせも良く、虫歯になっていない場合は抜かない方が良いです。しかし、歯が斜めに生えていて隣在歯に影響しそうな場合や、虫歯や歯周病になって腫れたり痛みがある場合は抜歯をおすすめします。 Q17歯みがきだけで歯を白くできますか? A17基本的にはできません。どこまで白くしたいかによりますが、歯ブラシでは表面の汚れしか除去できませんので白くはなりません。白くなるという歯磨き粉がありますが、これは歯の表面を一層削ることで白くなったように見せているだけです。このような歯磨き粉を使う場合は、歯が削れてしまうような成分が無いかを確認したうえでご使用ください。 Q18冷水がしみるのですが治せるの? A18100%ではないですが、ほぼ治せます。しみる原因にもよりますが、歯科処置により大幅に軽減することが可能です。ご相談ください。 Q19抜歯後は入れ歯以外に方法はないの? A19状況によっては他の方法もあります。歯の欠損部位に歯を補填する方法としては3つあります。 入れ歯、ブリッジ、インプラントです。それぞれに適応範囲というものがございますので、状況によって不可能な場合や控えたほうがいい場合があります。まずはご相談ください。 Q20他院で何度も治療している歯を診てもらえますか? A20もちろん可能です。状況を診させていただいたうえで、当院としての見解をお話しさせていただきます。ただし、ご相談内容によっては保険適用ができない場合もございます。 Q21歯科医院でのクリーニングは何のためにするのでしょうか? A21お口の健康を保つためです。お口の健康を保つには、お口の中の細菌を減らしておくことが重要です。細菌はプラークや歯石といった状態で歯や歯の根っこに付着しています。これらの細菌を除去することで虫歯や歯周病といった歯茎の腫れやあごの骨が溶けるのを防ぎます。お口のクリーニングを、ただのお掃除と軽く考えがちですが、実際には病気を予防するために必要不可欠な歯周病治療の一つなのです。 お会計について Q22初診時にはいくらぐらいかかりますか? A22診療内容にもよりますが、歯周病診断とクリーニングだけであれば3割負担で2,000円ほど。レントゲンを撮って診断した場合は3割負担で3,500円ほど必要になります。 Q23クレジットカードは使えますか? A23はい、ご利用いただけます。ただし、保険外(自費)診療費分にのみご利用いただけます。保険診療分についてはご利用いただけません。VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersがご利用できます。 Q24電子マネーは使えますか? A24いいえ、ご利用いただけません。 Q25分割払いはできますか? A25クレジットカードの分割払いをご利用ください。 Q26待ち時間はどれぐらいですか? A26極力少なくなるよう努力しております。 ご予約いただいた方には、予約時間通りに施術できるよう心がけております。 しかし、前の方の診療が長引いた場合には多少お待たせすることがあります。ご了承ください。 ご予約のない方につきましては、診療の隙間時間で対応させていただきますので、お待ちいただきますことをご了承ください。 会計時も、それほどお待たせは致しませんが、診療が終了されたときの会計待ちの人数によってお待ちいただくこともあります。 Q27保険外(自費)診療時の支払いはいつですか? A27高額の支払いが必要な場合は、事前にお知らせします。歯科矯正については治療開始時に必要です。補綴物(冠)などは完成装着時にお支払いいただきます。 Q28保険証を忘れた場合はどうなりますか? A28マイナンバーカードがあれば通常の自己負担分で受けていただけます。マイナンバーカードもない場合、または照合ができない場合は一旦、全額(10割)負担とさせていただきます。後日ご持参いただければ、自己負担分以外を返金させていただきます。 Q29治療前に見積りが欲しいのですが、可能でしょうか? A29保険外(自費)診療が適用できる場合には事前に必ずご相談させていただいております。金額をお伝えし、ご希望される場合には見積りを出させていただきます。 Q30保険診療と保険外(自費)診療の併用はできますか? A30原則できません。しかし治療日が異なれば可能な場合もあります。ご相談ください。 Q31親知らずの抜歯はいくらかかりますか? A31親知らずの状況により変わります。普通に生えている場合と顎の骨の中に横たわっている場合では施術内容が変わります。3割負担の場合、普通に生えていて普通に抜ける場合はお薬等を含めて2,000円前後、顎の骨を削って親知らずを割って抜く場合は5,000円前後となります。 Q32ポイント制度はありますか? A32導入しておりません。 その他 Q33歯科医師会に所属していますか? A33はい、所属しております。開業当初(1976年)より愛知県歯科医師会に所属しております。 Q34診療器具はどうしていますか? A34滅菌、消毒をしております。治療で使用した器具は洗浄してからさらに超音波洗浄機で洗浄、滅菌機で滅菌、消毒をして、乾燥保管して治療の時に使用しています。 Q35診療台などはどうしていますか? A35治療が終わるごとに診療台はもちろん、診療のテーブル、コップ置きなどを次亜塩素酸水で拭いて除菌しています。 Q36往診はしていただけますか? A36誠に勝手ながら対応いたしておりません。 Q37レントゲンの体への影響について A37当院の院長は厚生労働大臣が定める認定機関(日本歯科放射線学会)が認定する歯科放射線専門医の資格を保有しておりますので、安心して受診してください。必要最低限の被曝で済むよう的確に撮影、診断いたします。 Q38歯科放射線専門医って何ですか? A38厚生労働大臣が定める認定機関(日本歯科放射線学会)が認定する専門医という資格です。専門医とは、医学・歯学の高度化・専門化に伴い、その診療科や分野において高度な知識や技量、経験を持つ医師のことで、厚生労働大臣が認定する医歯学系学会が認定・付与したものを言います。現在、歯科医師においては5つの資格(歯科放射線、口腔外科、歯周病、小児歯科、歯科麻酔)のみが厚生労働省により認められています。